POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SAN TANG COLOMBIA SAS
Actualización: Febrero 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

SAN TANG COLOMBIA SAS, sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901723302-0, con domicilio en la ciudad de Bogotá, correo electrónico: santangcolombia.ventas@gmail.com y teléfono: 3203334628, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales físicos y digitales.

2. MARCO LEGAL

La presente política se adopta en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales en Colombia.

3. DEFINICIONES

Para efectos de esta política:

• Dato personal: Información que permite identificar o hacer identificable a una persona natural.

• Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

• Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).

4. DATOS QUE RECOLECTAMOS

SAN TANG COLOMBIA SAS podrá recolectar los siguientes datos:

• Nombre completo

• Número de identificación

• NIT

• Dirección

• Ciudad

• Teléfono

• Correo electrónico

• Información comercial y tributaria

• Datos bancarios cuando aplique

• Información suministrada en formularios web

No recolectamos datos sensibles, salvo autorización expresa cuando la ley lo permita.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

• Elaboración y envío de cotizaciones.

• Facturación y gestión contable.

• Gestión de cartera y crédito.

• Coordinación de despachos y entregas.

• Atención al cliente.

• Envío de información comercial y promocional.

• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

6. DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista obligación legal o contractual que lo impida.

7. AUTORIZACIÓN

La autorización para el tratamiento de datos personales podrá otorgarse:

• Por escrito.

• De manera verbal.

• Mediante conductas inequívocas (ej. diligenciar un formulario web o enviar información por WhatsApp).

Al proporcionar sus datos a SAN TANG COLOMBIA SAS, el titular autoriza su tratamiento conforme a esta política.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

SAN TANG COLOMBIA SAS adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.

9. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Las consultas, actualizaciones o reclamos deberán enviarse al correo electrónico: santangcolombia.ventas@gmail.com

Plazos:

• Consultas: máximo diez (10) días hábiles.

• Reclamos: máximo quince (15) días hábiles.

10. VIGENCIA

La presente política rige a partir de su publicación.
Los datos personales serán conservados mientras exista relación comercial o obligación legal que lo requiera.